Plan Estratégico

El plan estratégico es un documento que se genera luego de un análisis de la organización, en este caso, una biblioteca.  En el análisis se evalúa el estado de la biblioteca; se cumplieron las metas establecidas anteriormente, en que punto se encuentra, a dónde se quiere llegar y que se quiere lograr. Para saber esto se realiza un análisis SWOT, por sus siglas en ingles, para identificar y aprovechar las oportunidades, contrarrestar las debilidades y corregir las debilidades. En una biblioteca por ejemplo, el tener un personal altamente calificado, recursos tecnológicos   y el buen uso de estos sería una de las fortalezas para la biblioteca. El no tener mucha presencia de los estudiantes o que los profesores no promuevan su uso sería una debilidad. El poder identificar estos puntos y saber el estado en que se encuentra la biblioteca es esencial para la generación del plan de acción o sea el plan estratégico ya que se creará de acuerdo a las expectativas a cumplirse, metas a corto y largo plazo, corrigiendo las debilidades y lo mas importante tener en claro a dónde queremos llegar como organización.

Diagrama FODA(SWOT)

Mi Proceso de Búsqueda de Información y como lo aplico en mi trabajo

                A diario nos topamos con problemas o necesidades de información, sean académicas o de la vida cotidiana, que resolvemos o tratamos de hacerlo y ni siquiera nos percatamos que para lograrlo utilizamos uno de los modelos de búsqueda de información.   Reflexionando un poco en cuanto  mi proceso de búsqueda me he dado cuenta en debido a mi trabajo, asistente de biblioteca, utilizo varios de los modelos estudiados. El mas que utilizo es el modelo Big6, desarrollado por Mike Eisenberg y Bob Berkowitz(1990). Este modelo establece 6 pasos esenciales para resolver o satisfacer una necesidad de información.  En mi trabajo me he topado con usuarios que no tienen ninguna destreza de búsqueda de información, en ocasiones pretenden que se le haga el trabajo completo. En  estos casos yo me siento con ellos para establecer que es lo que necesitan y comenzamos nuestra búsqueda de información. Primero pues definimos que es lo que realmente necesita .  Luego identificamos los recursos que tenemos disponibles para buscar la información necesaria, sea en libros, enciclopedias o en el internet.  Una vez tengamos identidades los recursos y las fuentes comenzamos nuestra búsqueda de la información.  En estos primero pasos me identifico con el modelo de Carol Kuhlthau porque el usuario y yo podemos tener sentimientos de dudas, confusión o hasta optimismo.  Con toda la información a la mano pasamos al paso de leer, revisar, sacar la información relevante y descartar la que no nos funcione.  Ya practicante terminando nuestro proceso  terminamos de organizar la información  y evaluamos los resultados obtenidos, en este caso cuando el priceso fue éxitoso es doblemente satisfactorio porque se va el usuario satisfecho con lo obtenido y yo como profesional de la información masque feliz porque mi trabajo dio resultado.

Modelos de Búsqueda de Información

En los últimos años en e el área de las Ciencias de Información uno de los temas más estudiados y desarrollado es el comportamiento informacional o de búsqueda de información.  Cada persona satisfice su necesidad de información de manera individual, pero todos en algún punto coinciden. Existen varios Modelos de Comportamiento de Búsqueda de Información que describen una serie de pasos que se deben seguir con el propósito de solucionar el problema o alguna necesidad de información.   Tres modelos de más utilizados  y simples son los siguientes:  el Big 6  creado por Michael Eisenberg y Bob Berkowitz. Este modelo propone 6 pasos de manera sistemática.

Otro de los modelos utilizados es el creado por Carol Kuhtlau, este modelo presenta los 6 pasos del Big 6, pero en adicción identifica los sentimientos y posibles pensamientos del usuario en cada etapa del proceso.

 

El modelo de David Ellis, professor de bibliotecologia fue creado en 1989, este modelo ha sido uno de los más retomados pues estructura en forma clara los diferentes pasos que experimenta un usuario al enfrentarse a una necesidad de información en un sistema.

Tanto estos modelos mencionados como los otros que existen nos son de gran ayuda al momento de buscar información para nosotros a para algún usuario. Es muy importanto conocer los pasos básicos para poder obtenr el mejor resultado y poder satisfacer nuestra necesidad al 100 porciento.